レッスンの予約・購入
受講したいレッスンをオンラインで予約・購入ができます。
予約時のカレンダーは各利用者のローカルタイムで表示されます。支払時の金額は自動的に現地通貨に換算されます。
サービスタイトルは、それぞれの対象者グループの言語で表示されています。したがって、日本語話者の方は、「日本語話者向け」のサービスを選択してご利用ください。
日本・中国在住の方は『利用の流れ(旧)』を参考に、先生へ直接ご連絡いただいての予約が可能です。ウェブサイトで予約できない時間帯も、お問い合わせいただければ予約を取ることができる場合がございます。
Step1
サイト会員になる
* 予約と購入をするには、アカウントが必要です。アカウントを取得した後、サイトの会員ページ（画面右上）にてお支払い、予約の管理、中国語ブログ（今後オープンする予定）にコメントすること等が可能になります。
Step2
レッスンを予約・購入する
* 予約時のカレンダーはそれぞれの利用者様のローカルタイムで表示されます。
* 複数をレッスンを一度で予約して購入することもできます。
* 予約・購入が完了すると、自動的にお客様にレシート、予約内容、ミーティングリンクのお知らせメールが送信されます。
* 予約内容を会員ページの「マイブッキング」で確認できます。
Step3
時間になったら受講する
* 会員ページの「マイブッキング」から、「会議のリンクを開く」をクリックするとZoomミーティング（レッスン）に接続します。また、自動送信されるメールに記載されたリンクからもご参加いただけます。
* 受講者側のZoom利用は無料です。受講日までにZoomアプリをインストールし、アカウントを取得してログインしておくことをおすすめいたします。
4月から6月までイギリスに滞在するため、この間のスケジュールはまだ確定していません。4月に更新予定です。
サービス
予約・購入
の注意事項
よりスムーズに受講していただくために：
①Zoomはミーティングへの不正侵入を防ぐためにセキュリティ対策を講じていますので、Zoomのアカウントを持っていないとミーティングに参加できない可能性があります。そのために、受講当日までにZoomをインストールし、アカウントを取得し、ログインしておくことをおすすめします。
②Zoomは非常に安定したビデオ通話ツールですが、もし何か問題が発生し、①の手順を完了しても接続できない場合は、お知らせいただければ速やかに対応させていただきます。
レッスン予約の変更・キャンセル：
レッスンが始まる１２時間前までに無料で変更・キャンセルできます（画面右上の会員ページにて操作可能）。
１２時間前を過ぎた場合は1回消化扱いとなります。
返金について：
1) ポリシー
商品の性質上、すでにご利用いただいたサービスの返金および交換はできません。
ご利用になっていない部分については、無料変更・キャンセル期限内に返金のお申し込みをいただいた場合、速やかにご対応いたします（３営業日以内）。
2) 返金方法
お客様が会員ページで「キャンセル」の操作をするのは予約のサービスをキャンセルすることであり、返金処理ではありません。
返金をご希望の場合は「返金申請フォーム」からご連絡ください。