信雅株式会社

劉夷

〒108-0072 東京都港区白金1-2-1 白金ザ·スカイE2602

070-4351-4980

10:00-18:00・土日祝を除く（レッスンまたは通訳業務中には応答が遅れることがあります。緊急の場合を除き、メールなどでお問い合わせいただけますと幸いです。）

lily@xinyachinese.com

各プランをご参照ください。

消費税(10%)

クレジットカード、銀行振込、電子マネー(LINEpay, Paypay, WeChatpay, Alipay, Paypal)

*手数料が発生する場合はお客様ご負担となります。

クレジットカード：ご注文時にお支払いが確定いたします。

銀行振込み：ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。

LINE pay：ご注文時にお支払いが確定いたします。

Paypay：ご注文時にお支払いが確定いたします。

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ご入金確認後に、直ちにご利用いただけます。

スケジュールの変更・キャンセル：

レッスンが始まる１２時間前までに無料で変更・キャンセルできます。

１２時間前を過ぎた場合は1回消化扱いとなります。

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返金：

無料変更・キャンセル期限内に返金をご希望の場合は、lily@xinyachineseまでご連絡ください。速やかに対応いたします。

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スケジュール変更・キャンセル：

一、東京都内の通訳：

1) 個人用途でのご利用の場合、通訳のスケジュール変更およびキャンセルは１２時間前までに無料でできます。１２時間前を過ぎた変更・キャンセルは、料金の５０％を頂戴します。

2) 法人様でのご利用の場合、後払い制となります。通訳のスケジュール変更およびキャンセルは料金がかかりません。

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二、海外アテンド通訳：

・出発日の3日前まで無料でできます（例えば、1月4日に出発の場合、1月1日までの変更·キャンセル）。

・出発日の3日前～出発前日まで：前払金の50％を頂きます（例えば、1月4日に出発の場合、1月2日あるいは3日の変更·キャンセル）。

・出発当日：前払金の100％を頂きます（例えば、1月4日に出発の場合、1月4日の変更·キャンセル）。

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返金：

商品の性質上、ご利用いただいたサービスの返金はできません。